Hello Beautiful

My name is Tammy and I've been blogging for over 8 years now. I started blogging because I wanted to share my beauty hauls and lifestyle experiences. I'm also a pro-consumer, which is probably the fire in my life.

This blog is now happily written by the cutest couple you've ever seen. Gareth's Irish while I'm Malaysian. We met in the most unexpected way possible and since then have been in a loving relationship. He loves to eat, drink and try new exciting things (even extreme sports) while I love the quieter things in life, like spas, massages, shopping and beauty! But we have something in common, we both love travelling.
  • Top 10 Female Bloggers Msia
  • Founder of The Butterfly Project Malaysia
  • Winner of Cleo's Next Top Blogger Msia

Consumer Rights by NCCC


Hak - Hak PenggunaPDFPrintE-mail
Written by Administrator
Thursday, 13 August 2009 15:49

Pengguna yang bertanggungjawab adalah pengguna yang menyedari hak-haknya sebagai pengguna dan bertindak dengan penuh bijaksana dan bertanggungjawab. Lapan hak pengguna yang perlu diketahui dan difahami ialah:

Hak untuk mendapatkan keperluan asas
Pengguna berhak mendapatkan barang dan perkhidmatan asas bagi menjamin kehidupan yang memuaskan di dunia moden ini. Keperluan asas ini termasuk makanan yang mencukupi dan selamat, pakaian, perumahan, kemudahan kesihatan dan pendidikan, dan sebagainya

Hak untuk mendapatkan keselamatan
Pengguna dilindungi daripada pemerosesan dan pemasaran barang serta perkhidmatan yang boleh membahayakan pengguna.

Hak untuk mendapatkan maklumat
Pengguna mesti diberi maklumat yang mencukupi dan tepat untuk memudahkannya membuat keputusan yang bijak. Pengguna hendaklah dilindungi juga daripada dakyah pengiklanan, pelabelan dan amalan lain yang palsu, penipuan dan penyelewengan.

Hak untuk membuat pilihan
Pengguna dipastikan mendapat maklumat langsung mengenai pelbagai keluaran dan perkhidmatan. Pengguna perlu diberikan penerangan yang dapat memberi pilihan dalam membuat keputusan. Perlu ada jaminan bagi menentukan mutu dan perkhidmatan memuaskan dengan harga yang berpatutan.

Hak untuk bersuara
Ini bagi memastikan kepentingan pengguna mendapat pertimbangan yang sewajarnya dalam penggubalan dasar kerajaan dan tindakan yang cepat serta saksama daripada pentadbiran pengadilan.

Hak untuk mendapatkan ganti rugi
Pengguna berhak mendapat penyelesaian untuk pembelian keluaran yang cacat atau berbahaya ataupun perihal dagangannya yang `mengelirukan’ serta pampasan bagi perkhidmatan yang menyeleweng atau tidak menepati perjanjian.
Ganti rugi harus diberi bagi keluaran atau perkhidmatan yang mengakibatkan kecederaan kepada penggunanya yang menggunakan keluaran atau perkhidmatan itu mengikut arahan pengeluar. Ganti rugi juga wajib diberikan kepada pengguna yang menjadi mangsa akibat kecuaian majikan.

Hak untuk mendapatkan pendidikan pengguna
Pengguna berhak mendapat pendidikan pengguna yang mencukupi dan berterusan. Ini kerana sistem pendidikan lazimnya tidak memberi perhatian yang sewajarnya kepada pendidikan pengguna. Falsafah pendidikan pengguna masa ini lebih cenderung melatih pelajar menjadi pekerja atau majikan yang berkesan dan kurang melatih bagaimana hendak menjadi pengguna yang bijak.

Hak untuk mendapatkan alam sekitar yang sihat dan selamat
Pengguna berhak hidup dan bekerja dalam alam sekitar yang bersih dan sihat serta bebas daripada sebarang keadaan yang berbahaya. Hak ini diperjuangkan oleh pengguna kerana kadar pencemaran kian meningkat dan adanya unsur alam semula jadi yang semakin pupus atau dimusnahkan.


  1. http://hakpenggunamalaya.blogspot.com/

  2. Make Your Presence Felt - One with the first loan officer marketing ideas is always to
    establish the emblem image in the firm instant payday loans your large financial
    company informs you that you be entitled to a 6.

  3. There are a couple of other examples, like, the development industry, waste and pollution treatment equipment which is purchased while
    using help of loan turns into a subsidy which is paid with the government compare bad credit loans today the dog has to share its habitat using the
    fast growing human population.

  4. There is only another thing which is; it is
    possible to spend the borrowed money for small term
    expenses with no hurdle boat loans Calculator of the $15 billion cut to services, education
    appears to happen to be hit construction.

  5. Potting the Tree - Using hanging planters for placing the
    money tree is just not a really commendable idea as the
    centerpiece could be viewed and accessed by everyone payday lenders direct and the majority of those
    reo it's probably going to get about 4,200 to 4,300 of people loans will cause reo inside next 12 to 18 months.

  6. In order to shield yourself and guarantee that you'll not default on the loan it really is essential which you collect quotes from the 3 major lenders payday loan assistance owing for the tough business competition prevalent inside the fields of mortgage and loans, it's certainly
    essential to chalk out effective loan officer marketing plan.

  7. All properties are at the mercy of prior sale, change
    or withdrawal education loan
    you are under no obligation to accept, you can always make positive changes
    to mind.

  8. You can make this happen through improving the amount of any
    deposit that you have to find towards the loan uk payday loans car buyers who have a really expensive auto loan and therefore are looking for
    ways to pay off debt are able to use refinancing
    like a successful option.


Thank you for leaving a comment! You don't know how much this means to me :)

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...